О сервисе Venera

Кто здесь

Venera — сервис онлайн-консультаций по эзотерике и самопознанию: тарологи, астрологи, нумерологи, специалисты по Матрице судьбы, коучи и энергопрактики на одной платформе. Консультация по видеосвязи из любого города России и мира.

Как выбрать

Сейчас в каталоге 24 проводника с открытой записью; подбор по практике, теме запроса, цене и свободному времени. Цену задаёт проводник — от 300 ₽ до 36 000 ₽ за 15–120 минут.

Кому доверяем

Каждый проводник проходит отбор: анкета, опыт, сертификаты (если есть) и короткое собеседование; работа на платформе — по Этическому кодексу.

Оплата и бесплатное

Первая консультация до 15 минут бесплатна у проводников со значком «Первые 15 минут бесплатно»; более длинные услуги — по указанной цене. Оплата картой при бронировании, до 30% можно оплатить Кармой — бонусными баллами Venera; отмена до начала — полный возврат; бесплатно доступны «Карта дня» и «Вопрос ко Вселенной».

Как мы отбираем проводников

Проводник заполняет анкету и прикладывает сертификаты об обучении, дипломы или ссылки на портфолио (если есть). После проверки анкеты мы проводим короткое собеседование. На платформе действует Этический кодекс: он исключает вредные советы и манипуляции. Анкета публикуется только после модерации.

Цены и оплата

Цену задаёт проводник: сейчас от 300 ₽ до 36 000 ₽ за сессию 15–120 минут. Итоговая стоимость видна до оплаты. Оплата — банковской картой через платёжный сервис ЮKassa; до 30% стоимости можно оплатить Кармой — бонусными баллами Venera. Отменить запись можно в «Моих сессиях» не позже чем за час до начала, позже — через поддержку; при отказе до начала сессии оплата возвращается полностью (оферта, п. 5.1).

Как проходит сессия на Venera

  1. Выберите проводника и услугу: в анкете указаны длительность и цена каждой сессии.
  2. Забронируйте удобное время и оплатите картой. Кармой — бонусными баллами Venera — можно оплатить до 30% стоимости.
  3. В назначенное время откройте чат с проводником и нажмите «В звонок» — видеозвонок пройдёт прямо на сайте или в приложении. Камеру можно не включать.
  4. Чат с проводником остаётся открытым и после сессии. Отменить запись можно в «Моих сессиях» не позже чем за час до начала, позже — через поддержку; при отказе до начала сессии оплата возвращается полностью.

Условия отмены и возврата — в оферте

Отзывы

Отзыв может оставить только клиент, у которого состоялась сессия с проводником.

Реквизиты и контакты

Оператор платформы — ООО «КВАНТУМ ЭДЖЕНСИ».

ООО «КВАНТУМ ЭДЖЕНСИ» · ИНН 7743350632 · КПП 772601001 · ОГРН 1207700457381

117208, г. Москва, ул. Чертановская, д. 7а, помещ. 26п

Почта: general@quantum-dev.ru

Написать в поддержку

Консультации на Venera — инструмент самопознания и поддержки. Они не заменяют медицинскую, психологическую или юридическую помощь и не гарантируют результат.